線上報修

商品送修須知

  1. 檢修服務範圍:
    僅提供經台灣總代理-智淵科技售出之IQAir系列商品之故障檢驗/商品維修服務;非經IQAir台灣總代理售出之商品,恕不提供付費故障檢側、維修、商品故障諮詢...等相關服務。
  2. 檢修費用:
    本公司在維修進行之前,將先報價維修費用(材料及人工費)及運輸費用報價,待用戶同意接受維修報價內容後再進行維修。
    過保固期與非保固範圍之損壞,經報價後取消維修,將酌收檢測費用800元。
  3. 檢修時間:
    一般約7-10個工作天;但實際檢修時間以工程師說明為準。

 
送修方式

到府收送
【到府收送運費$500元】
IQAir清淨機包裝完整裝箱後,來電通知,本公司將派物流前往收回送修商品。

自行寄回/親送

請將機器妥善包裝,並附上商品保固卡、客戶資訊(姓名、地址、電話)、問題故障描述後,寄送至下列地址:
IQAir台灣 維修工程部 收
114台北市內湖區堤頂大道一段33號6樓之1
收件時間:星期一~星期五 09:00~18:00